Zaufanie od pierwszego ekranu: Opti Group
Doradztwo finansowe dla firm to branża, w której klient musi zaufać zanim jeszcze zadzwoni. Zadaniem strony było uporządkować kilkanaście usług, od pożyczek unijnych po restrukturyzacje, w sposób, który nie przytłacza, tylko prowadzi do kontaktu.
Klient
Opti Group
Sektor
Doradztwo finansowe
Zakres
UX / UI / Dev
Odbiorca
MŚP i kadra zarządzająca
Szeroka oferta, wąskie okno uwagi
Przy projektowaniu stron internetowych dla branży finansowej stawka jest wyższa niż zwykle, bo w grę wchodzi zaufanie do pieniędzy klienta. Opti Group oferuje kilkanaście usług naraz: pośrednictwo kredytowe, pożyczki unijne, doradztwo restrukturyzacyjne, finansowanie startupów. Każda z nich trafia do innego odbiorcy: firmy szukającej finansowania na rozwój i firmy w kryzysie szukającej ratunku to dwa zupełnie różne stany emocjonalne, które strona musiała rozpoznać i obsłużyć osobno.
Ryzykiem było zbudowanie strony, która wygląda na "wszystko dla wszystkich" i przez to nie przekonuje nikogo. Musieliśmy znaleźć układ, w którym odwiedzający w kilka sekund rozpoznaje: "to jest usługa dla mnie", bez czytania całego cennika usług finansowych.
Trzy filary, na których oparliśmy projekt
Segmentacja oferty
Kilkanaście usług pogrupowane w jasne kategorie: finansowanie, doradztwo, restrukturyzacja. Odwiedzający wybiera swoją ścieżkę zamiast przeglądać pełną listę produktów finansowych.
Wizerunek wiarygodności
Stonowana, "bankowa" estetyka zamiast agresywnego marketingu finansowego. W branży, gdzie stawką są pieniądze klienta, spokojny design buduje więcej zaufania niż duże obietnice.
Ścieżki kontaktu dopasowane do sytuacji
Firma szukająca finansowania na rozwój i firma w restrukturyzacji potrzebują innego tempa kontaktu. Rozdzieliliśmy te ścieżki zamiast prowadzić wszystkich do jednego, ogólnego formularza.
Krok po kroku: od briefu do wdrożenia
Audyt oferty i grupowanie usług
Wspólnie z Opti Group przeszliśmy przez pełną listę usług finansowych i pogrupowaliśmy je według realnej potrzeby klienta, a nie wewnętrznej struktury firmy.
Projektowanie UI / UX
Stonowana kolorystyka i typografia budująca skojarzenia z instytucją finansową, nie startupem. Czytelna hierarchia informacji dla odbiorcy pod presją decyzji.
Kodowanie i responsywność
Strona w pełni responsywna, bo znaczna część decydentów w MŚP przegląda ofertę finansową na telefonie, między spotkaniami.
Wdrożenie i optymalizacja SEO
Struktura nagłówków i treści dopasowana pod frazy branżowe (pożyczki unijne, doradztwo gospodarcze), tak by strona pracowała też na ruch organiczny.
Oferta, którą można zrozumieć w minutę
Zamiast listy kilkunastu usług finansowych, odwiedzający dostaje jasną mapę: która usługa jest dla niego i jak wygląda pierwszy krok.
6+
Kategorii usług uporządkowanych
Trust First
Filozofia projektowa
RWD
Pełna responsywność
2 ścieżki
Kontaktu wg sytuacji klienta
„W doradztwie finansowym pierwsze wrażenie decyduje o telefonie albo jego braku. Naszym zadaniem było uprościć bez spłycania."
Podsumowanie projektu, WebCanvas
Technologie użyte w projekcie
Zaprojektujmy rozwiązanie na lata
Twój projekt też może przetrwać próbę czasu. Opowiedz mi o swoich potrzebach, bezpłatnie wycenię projekt i zaproponuję rozwiązanie szyte na miarę.